Em suas compras você poderá optar por duas formas de pagamento:
- A vista com 10% de desconto (Pagamento via PIX - Código Copia e Cola/QRCODE gerado no final do seu pedido, ou em nossa CHAVE PIX CNPJ)
- Cartão de crédito, podendo parcelar sua compra em até 10x sem juros (Pagamento sempre via Mercado Pago)
Ao finalizar sua compra por cartão de crédito em nosso site, apenas o MERCADO PAGO possui acesso aos dados de pagamento inseridos, não temos nenhum tipo de acesso as informações, tendo em vista que utilizamos o ambiente de pagamento do mercado pago na modalidade checkout transparente.
Nunca entraremos em contato solicitando pagamentos em contas de pessoa física!
Enviamos seu pedido em até 24h úteis, sempre enviamos sua compra via CORREIOS, você pode optar por aproveitar o frete grátis que oferecemos em compras a partir de R$ 100, ou caso prefira poderá escolher o frete expresso e incluir o mesmo no seu pedido. Após enviarmos a sua compra, em até 24 horas úteis você receberá em seu e-mail o CÓDIGO DE RASTREAMENTO para acompanhar a entrega da sua compra.
Para a sua maior comodidade, recomendamos que acompanhe a sua entrega no site oficial dos correios, basta acessar e inserir o código de rastreamento presente em seu e-mail.
Os valores de frete estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
- Os envios na modalidade frete grátis para São Paulo e Região serão feitos na modalidade Sedex, que possui rastreamento completo e o prazo mais rápido dos Correios.
- Os envios na modalidade de frete grátis para estados e regiões diferentes de São Paulo serão feitos na modalidade Pac Mini dos correios, o qual possui rastreamento parcial, sendo exibido a data de postagem e a data de entrega do pedido.
Atrasos na entrega poderão ocorrer como resultado de limitações logísticas de terceiros, greve, etc. Nestes casos, nossa equipe de atendimento sempre estará a disposição para esclarecimentos e resoluções junto a empresa responsável pela forma de envio escolhida.
A Matri Joias não será responsável pelos erros causados na entrega, quando o endereço indicado pelo cliente nos dados do pedido não corresponder com a realidade, esteja incompleto ou errado ou tenha sido omitido.
O recebimento do seu pedido poderá ser feito por qualquer responsável por recebimento de mercadorias no endereço indicado, mediante assinatura do comprovante de entrega e fornecimentos de dados necessários.
