Coleção
Cuidado e limpeza
Flanela e produtos de limpeza para joias banhadas a ouro, para tirar a oleosidade da pele, manter o brilho e preservar a cor do banho por mais tempo no dia a dia.
Como limpar joias banhadas a ouro
Dúvidas frequentes
As dúvidas que mais chegam no WhatsApp
Vai perder a cor ou esverdear?
Com uso normal, não. No Ouro 18k são 7 etapas de banho, com blindagem final em verniz alemão curado a mais de 150°C; no Ouro Branco, o ródio resiste a riscos e à oxidação. Com os cuidados recomendados, a durabilidade média fica entre 1 e 2 anos, no mínimo, e a garantia é de 1 ano.
Dá alergia?
As peças têm proteção antialérgica: os banhos de Ouro 18k, Ouro Branco e Prata 925 são feitos com componentes antialérgicos de alta qualidade.
A cor é igual à da foto?
A cor dos banhos foi desenvolvida pela própria Matri para ficar o mais próxima possível do ouro 18k e do ouro branco; no Ouro 18k, a tonalidade é exclusiva da marca. Se a peça não for o que você esperava, você tem 30 dias para trocar, sem burocracia, ou devolver de graça, com a peça sem sinais de uso.
Posso usar no treino, na praia e na piscina?
Pode. As peças são resistentes à água e ao suor e foram feitas para qualquer ocasião e frequência de uso, inclusive esporte, academia, praia e piscina. Com os cuidados recomendados, a durabilidade média fica entre 1 e 2 anos, no mínimo.
É presente e não sei o tamanho da pessoa.
Sem problema: você tem 30 dias para trocar, sem burocracia, e a primeira troca é grátis. Se quiser ajuda para escolher o tamanho, fale com a gente no WhatsApp.
É seguro comprar?
Sim. A Matri é empresa verificada no Reclame Aqui, com nota 9,7 de 10, e já atendeu mais de 100 mil clientes desde 2020. A compra é sem risco: 30 dias para trocar, sem burocracia, e devolução grátis em até 30 dias, com a peça sem sinais de uso.
Ainda com dúvida?
Manda no WhatsApp que a gente responde rápido. Seg a sex, das 9h às 17h; sáb, das 9h às 16h.
Falar no WhatsApp (abre em nova aba)Resposta de gente de verdade, não de robô.